Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как и зачем переходить от статусов к процессам

В корпоративных системах есть понятие статуса. В CRM это “холодный”, “горячий”, “новый”, “закрыт”. В документообороте — “Зарегистрирован”, “На согласовании” и “Исполнен”. Через статусы можно эмулировать бизнес-процессы, но до определенной степени. О том, как (и зачем) переходить от “статусов-стадий” к процессам читайте в этой статье. Она сложная, приготовьтесь.

Читать еще

Оптимизация бизнес-процессов для чайников на примерах

Оптимизация бизнес-процессов — это набор дел, которые можно сделать, чтобы бизнес-процесс работал лучше. Что значит лучше, что это за действия и как их сделать читайте в этой статье. Она большая, приготовьтесь.

Читать еще

ТОП-25 ошибок в BPMN

Ошибки в BPMN допускают многие. Это и понятно — нотация кажется простой и понятной, официальная документация предназначена для программистов, а не людей. Чтобы помогать обычным людям разбираться в BPMN, я провожу онлайн-разборы диаграмм. Люди присылают диаграммы (вы тоже можете), а я рассказываю что с ними не так.

В 2018 году я провёл 10 часов таких разборов. Я пересмотрел все записи и выписал топ-25 ошибок, которые встречались и способы их лечения.

Читать еще

Как моделировать процессы — методика для начинающих

«Как моделировать процессы?» — вопрос кажется простым и банальным, но ответить на него сложно. В этой статье я предлагаю методику создания первой рабочей модели процесса в BPMN, которая помогает моделировать процессы в BPMN обычным людям.

Читать еще

Как работает автоматизация процессов в Goldman Sachs

Коллеги из Camunda проводят “Camunda Days”, на котором сообщество делится своим опытом. В июне на таком мероприятии выступили Ричард Тарлинг (Richard Tarling) и Рэндал Граебнер (Randall Graebner) из Goldman Sachs. Goldman Sachs это один из крупнейших в мире инвестиционных банков. На встрече рассказали про то как банк управляется с 14000 уникальных процессов и 1000 разработчиков с помощью Camunda. Презентация, видеозапись и тезисы доклада на русском языке в этой статье.

Читать еще

Курсы BPMN: Обзор вариантов обучения

Курсы BPMN ищут многие, и в этой статье я перечислил самые популярные места поучиться BPMN в Москве, России или мире. Обычно обучение очное, но онлайн варианты тоже есть. Прежде чем читать статью, вам нужно знать что я автор нескольких онлайн-курсов о BPMN и BPM (если вам вдруг не хочется читать предвзятую статью, то подпишитесь на бесплатный курс BPMN).

Читать еще

Bizagi Modeler — пошаговое руководство для старта совместной работы

  • Bizagi Modeler — это бесплатное приложение для моделирования процессов в BPMN с возможностью совместной работы. Отлично подходит, когда ваше предприятие и сотрудники уже полюбили BPMN, но еще не готовы инвестировать деньги в средства моделирования.

В этой статье расскажу как это начать использовать приложение, какие имеются плюсы использования Bizagi Modeler для совместной работы.

Читать еще

7 вещей, которые надо добавить к BPMN-схеме, чтобы получить процессное приложение

Умение рисовать схемы в BPMN недостаточно для формирования ТЗ и разработки IT-приложения, которое эту схему автоматизирует.  Расскажу о том, что нужно добавить, чтобы автоматизировать процесс BPMN в BPMS-системе на примере Camunda BPM.

Читать еще

5 способов выбрать первый процесс для автоматизации с BPMN

Как выбрать первый процесс для автоматизации, если с пользой и пониманием того, что такое бизнес-процессы, вы определились. Нам известны 5 способов это сделать и 6 общих рекомендаций. Описываем, чем отличаются варианты, и какой из них станет решением именно вашей проблемы.

Читать еще

Паттерны BPMN #4. Компенсация неудачного развития процесса

Представьте, что вам нужна командировка в Сан-Франциско. Для путёвки вы заказали самолёт и гостиницу. Агентство пытается списать у вас деньги за самолёт и гостинцу, и их не хватает. А значит нужно отменить и гостиницу, и самолёт. Как это нарисовать в BPMN (и не умереть со шлюзами)?

Читать еще

Паттерны BPMN #3. 5 способов обработки ошибок

Внедрение BPMS это сложная штука, возможны баги. Чтобы баги не ломали ваши бизнес-процессы, я расскажу о простых паттернах. Паттерны актуальны для исполняемых моделей BPMN. Для описательных и аналитических схем использовать этот подход не стоит, он только захламит схему. Но держать в голове его стоит.

Читать еще

Что делать, если «хороший стиль» BPMN мешает согласовывать схемы

Пятое письмо нашей обучающей рассылки по BPMN было посвящено хорошему стилю использования нотации и вызвало живой отклик подписчиков.

Валентина Писанова, консультант компании DIRECTUM – российского вендора системы ECM-класса, поделилась с нами расхождениями собственного опыта моделирования и согласования бизнес-процессов с рекомендациями, приведёнными в письме.

Читать еще

Паттерны BPMN #1. Спасаем нервы любознательных пользователей

BPMN может отлично выглядеть на бумаге, но когда вы вставите свою диаграмму бизнес-процесса в BPMS начнутся сложности. Диаграмма не учитывает особенности взаимодействия людей с информационной системой.
В серии небольших заметок я расскажу о том, что вас поджидает при внедрении BPMS и как корректировать ваши процессы в BPMN без мучений с пользователями.

Читать еще

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: