Практические примеры BPM — это то, чего читатели просят больше всего. Как хорошо, что уже второй год подряд проходит конкурс «BPM проект года», где участвуют большие и маленькие компании и на реальных примерах показывают пользу от BPM. В этой статье разберем материалы победителя BPM-проект года 2018 — Высшей Школы Экономики. В конце поста видео и текстовые материалы от исполнителей проекта в ВШЭ.
DMN — это набор значков и их определений в XML. С помощью этих значков можно описывать решения, принимаемые бизнесом. Что за значки, что такое решение и какое вам до этого всего дело — читайте в этой статье.
Процессный подход нужен не всем — маленьким компаниям он только тормозит развитие, а творческим коллективам будет лишними тратами. Прочитайте подробнее про 18 признаков необходимости процессного управления.
Если вас интересует процессное управление, но вы до конца не понимаете, как его внедрить, не хотите тратить время и деньги на консультантов-автоматизаторов, то эта статья для вас.
Процессный подход в интернете описан сложно, со страшными картинками, кучей терминов и непонятной пользой для читателя — похоже на лекции в институте, на которые начал ходить с середины семестра — жутко интересно, но ничего не понятно.
Исправляем эту оплошность — узнайте из нашей статьи, что такое процессный подход, какая польза от него для бизнеса, кому он подходит и как начать его использовать.
«Выстрой свой бизнес-процесс!» — услышал Михаил в очередной раз от генерального директора. Михаил 3 года работает руководителем отдела продаж. В 2012 году, когда он пришел в компанию, там работало 10 человек. Работа между сотрудниками распределялась устно, менеджеры отчитывались в Excel и электронной почте. Сотрудники получали вознаграждение за вклад в дело организации, а размер вклада определялся генеральным директором.
Но когда в компании работает 54 сотрудника, и когда каждый из них хаотично полезен — получается плохо: заказы теряются, клиенты недовольны, а руководитель сидит в офисе до 23:00, чтобы разгрести эту кучу проблем.
Михаилу нужен инструмент, с помощью которого он донесёт до сотрудников установленные правила. Такой инструмент — бизнес-процесс.
Из этой статьи вы узнаете, как написать регламент бизнес-процесса.
Часто в организациях, которые начинают расти или трансформироваться, появляется неразбериха в обязанностях, забытые клиенты, неоплаченные счета поставщиков и грустные лица загруженного персонала. А иногда такое происходит на протяжении всей жизни компании. Бизнес-процесс работает бесконтрольно.
Естественно, и рабочий персонал, и менеджеры, и собственники ощущают «проблемность» из-за этих факторов. Сотрудники работают слишком много, менеджеры требуют дополнительных фондов на ЗП или выжимают из персонала все соки. А собственники получают не так много прибыли, как хотелось бы.
Пример схемы
Процессный подход в интернете описан сложно, со страшными картинками, кучей терминов и непонятной пользой для читателя — похоже на лекции в институте, на которые начал ходить с середины семестра — жутко интересно, но ничего не понятно.
Исправляем эту оплошность — узнайте из этой статьи, что такое процессный подход, какая польза от него для бизнеса, кому он подходит и как начать его использовать.
Я Денис Котов. Я подготовил шпаргалку для начинающих в BPMN.
Больше 5000 человек начали моделирование процессов с этой шпаргалки.
Шпаргалка BPMN
